Frequently Asked Questions
Please feel free to contact/Siéntete libre de contactarnos: support@moveshootmove.com, Facebook @Move Shoot Move Rotator, Instagram @moveshootmove
Shipping
Yes, we ship worldwide.
Generally 7-20 days.
For US users, it takes 3-5 days from our US warehouses.
For users in Europe, it takes 4-7 days from our EU warehouses.
We have EU warehouses and offer free tax shipping methods, so no worries.
We offer free shipping for orders above $49 to most countries.
For orders below, standard shipping costs $6.95.
Envío
Sí, enviamos a todo el mundo.
Para los usuarios de Europa, tarda de 4 a 7 días desde nuestros almacenes de la EU.
Disponemos de almacenes en Europa, y ofrecemos métodos de envío de impuestos gratuitos, así que no se preocupe.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a $49.
Para los pedidos a continuación, el envío estándar cuesta $6.95.
Livraison
Oui, nous expédions dans le monde entier.
Généralement 7-20 jours.
Pour les utilisateurs américains, cela prend 3 à 5 jours depuis nos entrepôts américains.
Pour les utilisateurs en Europe, cela prend 4 à 7 jours depuis nos entrepôts européens.
Nous avons des entrepôts dans l'UE et proposons des méthodes d'expédition gratuites, donc pas de soucis.
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 49 $ dans la plupart des pays.
Pour les commandes ci-dessous, les frais d'expédition standard sont de 6,95 $.
Versand
Ja, wir versenden weltweit.
In der Regel 7-20 Tage.
Für die USA dauert es 3-5 Tage aus unserem USA Lager.
Für Europa dauert es 4-7 Tage aus unserem EU Lager.
Wir haben EU-Lagerhäuser und bieten kostenlose Versandmethoden an, also keine Sorge.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 49 US-Dollar in die meisten Länder.
Für Bestellungen unter 49 US-Dollar kostet der Standardversand 6,95 USD.
Spedizione
Sì, spediamo in tutto il mondo.
Generalmente 7-20 giorni.
Per gli utenti statunitensi, ci vogliono 3-5 giorni dai nostri magazzini statunitensi.
Per gli utenti in Europa, ci vogliono 4-7 giorni dai nostri magazzini UE.
Abbiamo magazzini UE e offriamo metodi di spedizione gratuiti, quindi non preoccuparti.
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 49 nella maggior parte dei paesi.
Per gli ordini di seguito, la spedizione standard costa $ 6,95.
General
Yes, it supports all camera.
Yes, and Phone Kit and Australia Phone Kit are especially released for you.
MSM tracker's max payload is 6.6lbs(3kg).
NOMAD's max payload is 7.7lbs (3.5kg).
If your tripod can pan and tilt, yes.
If no, you might need a ball head to connect it and your tripod.
Starter Kit. Click here to check it out: https://www.moveshootmove.com/collections/move-shoot-move-rotator/products/msm-rotator-for-star-tracking-time-lapse-panorama-photography?variant=31440247357517
Yes, many users do it with 300mm, but we would say MSM usually gives the best performance with lenses below 135mm.
Many users can have sharp images even with 300mm, but we would say MSM usually gives the best performance with lenses below 135mm.
The Polar Scope and Wedge combo.
Yes, basically it can track any object in the night sky.
If you could not use this laser, please check another easy polar alignment tool like phone mount: https://www.moveshootmove.com/collections/move-shoot-move-rotator/products/phone-bracket-for-polar-alignment
Please feel free to contact us (support@moveshootmove.com) if you have any questions.
Yes.
Yes.
Bitte beachten Sie die einfache Nutzungsanleitung: https://move.feishu.cn/docx/HajId4y78oNA2Ix99kacG1YunRg
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden (support@moveshootmove.com).
It is the small pin for NOMAD. It is used to hold the mounting more tight. Please use the small wrench coming with NOMAD or the small wrench coming with laser to tighten it from the backside of the plate like how you tighten the ballhead.
please check how to use it here:https://drive.google.com/file/d/18epOp5qvmJWiziOmrFgwaUaM08n2gaF7/view
Please feel free to contact us (support@moveshootmove.com) if you have more questions.
For fine-tune laser, please adjust the two small screws on it by the attached small wrench. You can regard them as X and Y axes directly, please check the picture below. Normally the laser is fine, please try it outside then see if you need to fine tune it.
Just in case you may wonder, the big gold screw is for holding the spring inside, please do not adust this screw.
General(Español)
Sí, es compatible con todas las cámaras.
6,6 lbs (3 kg).
Si su trípode puede girar e inclinarse, sí.
Si no, es posible que necesite una rótula para conectarlo a su trípode.
Kit de inicio. Haz clic aquí para echarle un vistazo: https://www.moveshootmove.com/es/collections/sifo-rotator/products/sifo-rotator-for-star-tracking-time-lapse-panorama-photography?variant=31440247357517
Sí, muchos usuarios lo hacen con 300 mm, pero diríamos que MSM suele ofrecer el mejor rendimiento con lentes por debajo de 135 mm.
Muchos usuarios pueden tener imágenes nítidas incluso con 300 mm, pero diríamos que MSM generalmente ofrece el mejor rendimiento con lentes por debajo de 135 mm.
La combinación Buscador Polar y Cuña.
Sí, básicamente puede rastrear cualquier objeto en el cielo nocturno.
Un láser de 5 mw (Clase 3B) vendrá con el kit de forma predeterminada.
Si no puede utilizar este láser, consulte otra herramienta sencilla de alineación polar, como el soporte para teléfono: https://www.moveshootmove.com/collections/move-shoot-move-rotator/products/phone-bracket-for-polar-alignment
No dude en contactarnos (support@moveshootmove.com) si tiene alguna pregunta.
Si.
Si.
Wir haben Laserpointer der Klassen 2 und 3R. Bitte wählen Sie entsprechend: https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/polar-alignment-for-astro-photography
Wenn Sie ein Kit mit einem Laserpointer erwerben möchten, wenden Sie sich bitte an support@moveshootmove.com Sagen Sie gleich nach der Bestellung, welche Version Sie benötigen.
Général
Oui, il prend en charge toutes les caméras.
Oui, et Phone Kit et Australia Phone Kit sont spécialement conçus pour vous.
6,6 lb (3 kg).
Si votre trépied peut effectuer un panoramique et une inclinaison, oui.
Si non, vous aurez peut-être besoin d'une rotule pour le connecter et votre trépied.
Kit de démarrage. Cliquez ici pour le vérifier:
https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/sifo-rotator-for-star-tracking-time-lapse-panorama-photography?variant=31440247357517
Oui, de nombreux utilisateurs le font avec 300 mm, mais nous dirions que MSM donne généralement les meilleures performances avec des objectifs inférieurs à 135 mm.
Le combo Polar Scope et Wedge.
De nombreux utilisateurs peuvent avoir des images nettes même avec 300 mm, mais nous dirions que MSM donne généralement les meilleures performances avec des objectifs inférieurs à 135 mm.
Oui, en gros, il peut suivre n'importe quel objet dans le ciel nocturne.
Nous avons un pointeur en étoile de classe 2 et 3R. Veuillez choisir en conséquence: https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/polar-alignment-for-astro-photography
Si vous souhaitez acheter un kit comprenant un pointeur étoile,
veuillez contacter support@moveshootmove.com indiquant la version dont vous avez besoin juste après avoir passé la commande.
Oui.
Oui.
Allgemein
Ja, es werden alle Kameras unterstützt.
Ja, das Phone Kit und Australia Phone Kit sind speziell für Sie freigegeben.
3 kg.
Der Rotator ist mit allen üblichen Stativen kompatibel. Es ist unter umständen ein Kugelkopf notwendig.
Unser Starter-Kit ist hierfür optimal: https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/sifo-rotator-for-star-tracking-time-lapse-panorama-photography?variant=31440247357517
Ja, viele Benutzer tun dies mit 300 mm, jedoch wird die beste Leistung mit bis zu 135mm erzielt.
Viele Benutzer können sogar mit 300 mm scharfe Bilder haben, aber wir würden sagen, dass MSM normalerweise die beste Leistung mit Objektiven unter 135 mm bietet.
Die Kombination aus Polar Scope und Wedge.
Ja, im Grunde kann jedes Objekt am Nachthimmel verfolgt werden.
Ja.
Ja.
Informazioni generali
Sì, supporta tutte le fotocamere.
Sì, e Phone Kit e Australia Phone Kit sono stati rilasciati appositamente per te.
6,6 libbre (3 kg).
Se il tuo treppiede può eseguire la panoramica e l'inclinazione, sì.
In caso contrario, potrebbe essere necessaria una testa a sfera per collegarlo al treppiede.
Kit di partenza. Fare clic qui per verificarlo: https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/sifo-rotator-for-star-tracking-time-lapse-panorama-photography?variant=31440247357517
Sì, molti utenti lo usano con un 300 mm, ma MSM di solito offre le migliori prestazioni si ottengono con obiettivi di lunghezza focale inferiore ai 135 mm.
Molti utenti possono avere immagini nitide anche con 300 mm, ma di solito MSM offre le migliori prestazioni con obiettivi inferiori a 135 mm.
La combinazione Polar Scope e Wedge.
Sì, fondamentalmente può tracciare qualsiasi oggetto nel cielo notturno.
Abbiamo puntatore a stella di Classe 2 e Classe 3R. Si prega di scegliere di conseguenza: https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/polar-alignment-for-astro-photography
Se si desidera acquistare un kit che include un puntatore a stella, contattare support@moveshootmove.com e specificare quale versione ti serve subito dopo aver effettuato l'ordine.
Sì.
Sì.