GARANTIE

1 JAAR GARANTIE

Wij bieden 1 jaar garantie, u heeft garantie vanaf het moment dat u het product ontvangt.

Wat omvat de garantie 1:

Productstoringen niet veroorzaakt door verkeerd gebruik of menselijke fouten.

We sturen gratis een vervanging.

Wat omvat de garantie 2:

Productstoringen veroorzaakt door verkeerd gebruik en menselijke fouten.

We zullen de reparatie gratis uitvoeren, maar de klant moet de eventuele verzendkosten betalen.

30 DAGEN RETOUR

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw bestelling aan ons retourneren voor terugbetaling.

Retourzendingen worden geaccepteerd binnen een termijn van 30 dagen na in bezit nemen van de apparatuur.

Staat van het PRODUCT

Het product dient intact en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Alle artikelen die door de fabrikant worden geleverd, evenals alle promotionele artikelen die op het moment van verkoop worden gegeven, moeten ongebruikt, onbeschadigd, zonder krassen en in hun intacte originele verpakking worden geretourneerd.

We behouden ons het recht voor om elke omruiling of terugbetaling te weigeren als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.

WAT U NODIG HEBT OM EEN RETOURZENDING OF OMWISSELING TE DOEN

•De originele kassabon of het aankoopbewijs

•De originele betaalmethode.

•Originele verpakking en alle items die oorspronkelijk door de fabrikant zijn meegeleverd, inclusief alle handleidingen, accessoires en geschenken die bij de aankoop zijn inbegrepen.

•Uw naam, adres, telefoonnummer en handtekening. Er kan om een identiteitsbewijs met foto worden gevraagd om deze informatie te bevestigen.

RETOURZENDINGEN EN TERUGBETALINGEN

Als u iets wilt retourneren of ruilen, stuur ons dan een e-mail op support@moveshootmove.com. We sturen u het verzendadres. Zodra we het retouradres hebben opgegeven, moet het pakket binnen 7 dagen worden verzonden.

Momenteel kunnen ons Amerikaanse en EU-magazijn geen retourpakketten verwerken, alle retourpakketten moeten naar ons CN-magazijn worden geretourneerd.

Zodra je retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen je ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.

Als uw zending is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode. Als een cadeaubon is gebruikt en vervolgens is weggegooid, ga dan naar onze winkel waar de terugbetaling door middel van een nieuwe cadeaubon wordt verwerkt.

VERZENDKOSTEN

Verzendkosten worden niet terugbetaald, behalve in het geval van een leveringsfout van ons of een fabricagefout in de apparatuur. Voor alle omruilingen en retourzendingen moeten de verzendkosten door de klant worden vooruitbetaald.

ARTIKELEN DIE NIET WORDEN TERUGBETAALD

•Speciale bestellingen

•Cadeaubonnen

•Batterijen

UPDATES

We kunnen ons retourbeleid op elk moment bijwerken om ze aan te passen aan wijzigingen in wetgeving of technologie.